Inhaltsverzeichnis
- Fassen Sie Die Kundenakquisitionsstrategien Zusammen
- Bezahlte Suche
- Erwerb Durch Organische Suche: Chima Mmeje
Sprechen Sie kontinuierlich aktualisierte, zielstrebige Zielgruppen im offenen Internet an, mit Zugriff auf den weltweit größten Commerce-Datensatz. Erreichen Sie Nutzer auf dem Markt für bestimmte Produkte und Marken oder sprechen Sie diejenigen an, die wie Ihre besten Kunden aussehen. Nachfolgend listen wir einige der einflussreichsten Kanäle zur Kundengewinnung auf, die Sie in Ihrer Strategie berücksichtigen sollten. Es geht darum, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielpersonen auf sich zu ziehen und sie davon zu überzeugen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen. Es umfasst alles von der Generierung der Markenbekanntheit über die Schaffung von Nachfrage bis hin zur Überzeugung potenzieller Kunden, Kaufentscheidungen zu treffen.
- Eindeutige Daten sind ideal, um den ursprünglichen Inhalt Ihres Blogs und Ihrer Website zu erstellen.
- In einem kürzlich erschienenen Beitrag zu Some Good Content enthüllte das Unternehmen, wie es den Markt für alle „The Best of…“-Inhalte im Internet im Zusammenhang mit persönlichen Finanzen übernommen hat.
- Der Aufwand wird in das Anmeldeereignis gelenkt, aber oft nicht darüber hinaus.
- Sie haben wahrscheinlich die Qual Akquise der Wahl, und es macht keinen Sinn, Konten auf Plattformen wahllos anzulegen und diese dann verwaisen zu lassen.
Es braucht Zeit und Geld, um sie für Ihr Produkt zu interessieren, und noch mehr Zeit und Geld, um sie davon zu überzeugen, bei Ihnen zu kaufen. Bei bestehenden Kunden müssen Sie nicht gegen so viele Transaktionsbarrieren ankämpfen. Der Lebenszeitwert eines Kunden ist der prognostizierte Wert dieses Kunden über die gesamte Dauer seiner Beziehung zu Ihrem Unternehmen. Es ist kein Geheimnis, dass treue Kunden, die regelmäßig bei Ihrer Marke einkaufen, für Ihr Unternehmen fast immer wertvoller sind als einmalige Käufer. Eine starke Kundenbindungsstrategie ermöglicht es Ihnen, den Lebenszeitwert Ihrer Kunden zu maximieren, indem Sie sie dazu ermutigen, ihr Geschäft immer wieder zu Ihnen zurückzubringen.
Fassen Sie Die Kundenakquisitionsstrategien Zusammen
Sie können die unterschiedlichen Eigenschaften und Verhaltensweisen Ihrer wertvollsten Kunden identifizieren, die Sie nutzen können, um mehr oder weniger in die besten Kanäle zur Kundengewinnung zu investieren. Aus diesem Grund brauchen Sie eine Strategie, um kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen, aber laut ProfitWell sind die Kundenakquisitionskosten in den letzten fünf Jahren um 50 % gestiegen. Ihre Kundenakquisitionskosten sind die Gesamtkosten des Marketings dividiert durch die Anzahl der gewonnenen Kunden.
Bezahlte Suche
Bevor wir jedoch über die Bindung durch Ihr Kundendienstteam sprechen, lassen Sie uns über einige Kanäle zur Kundenakquise sprechen, die Ihr Marketingteam nutzen kann, um das Interesse potenzieller Kunden zu wecken und sie zu konvertieren. Kundenakquise ist ein Prozess, um Besucher dazu zu bringen, einer Ihrer Kunden zu werden. Sie müssen herausfinden, welche Inbound-Strategien (Content-Marketing, Webinare, Social-Media-Marketing usw.) am besten zu Ihrer Zielgruppe passen, und dann einen entsprechenden Umsetzungsplan erstellen. Viele Social-Media-Beiträge haben ihre eigene spezielle Zielseite, die speziell erstellt wurde, um Benutzer durch einen Trichter zu einem Kauf zu führen.
Wir arbeiten auf transparente Weise partnerschaftlich mit B2C- und B2B-Händlern und -Marken zusammen, um maßgeschneiderte, vorausschauende Programme zu entwickeln, die immer bessere Ergebnisse erzielen. Unsere Dienstleistungen umfassen Paid Search, Shopping, Social, Retail Media Networks, Display Media, Video, Performance Creative, Consulting und Measurement. Adlucent hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, ist Teil von Advantage Solutions und wurde von AdAge als eines der besten Marketingunternehmen in den USA eingestuft. Selbst mit konzentrierten Werbemaßnahmen haben viele Marken immer noch Schwierigkeiten, bei nicht etablierten Zielgruppen Fuß zu fassen. Das menschliche Verhalten hat sich weiterentwickelt, der Wettbewerb hat zugenommen und die Verbraucher haben hohe Erwartungen, wenn es darum geht, wo sie ihr Geld ausgeben.
Erwerb Durch Organische Suche: Chima Mmeje
Überzeugende Verkaufsbotschaften stammen meist von Ihren aktuellen zufriedenen Kunden, nicht von Ihren digitalen Marketingbemühungen. Ihr Unternehmen wird in den Augen potenzieller Kunden als glaubwürdig wahrgenommen, wenn sie sich vor dem Kaufverhalten sozialen Einflüssen aussetzen. Anstatt mit Ihrem eigenen Unternehmen über soziale Medien oder bezahlte Werbung zu prahlen, lassen Sie es Ihre Kunden für Sie tun. Bitten Sie sie, zu erzählen, wie sie Ihr Unternehmen entdeckt haben, warum sie Ihre Marke lieben und was sie an Ihren Unternehmensmerkmalen bevorzugen. Wenn Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, ist die Kundenakquise notwendig, um einen Kundenstamm aufzubauen. Sobald eine ausreichende Anzahl von Kunden gewonnen wurde, wird die Kundenbindung unglaublich wichtig, um den Umsatz weiter zu steigern.
Die richtige Strategie kann ein reibungsloses Kundenerlebnis bieten, das zu Empfehlungen und Mundpropaganda führt. Einer unserer Einzelhandelskunden hat sich zum Beispiel traditionell auf die Katalogsuche und die bezahlte Suche zur Kundenakquise verlassen und stand vor der Herausforderung, die Nachfrage und den Umsatz mit profitabler Effizienz zu steigern. Mit unserer Pinterest-Werbestrategie haben wir in den ersten 90 Tagen eine Steigerung der Neukundenakquise um 400 % und eine Steigerung der Reaktivierung ruhender Kunden um 314 % erzielt. Wir erstellen eine gründliche Teststrategie für alle Kunden, damit wir unsere Bemühungen erweitern können wir schnell optimieren und unseren Kunden Einblicke geben. Wir passen auch Creatives pro Kanal und Zielgruppenziel an, um sicherzustellen, dass Menschen, die gerade etwas über die Marke erfahren, relevante Botschaften in einem ansprechenden Format für die Plattform erhalten, auf der wir sie erreichen.
Damit Ihr Unternehmen neue Kunden gewinnen kann, ist es am wichtigsten, die potenziellen Nutzer für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu identifizieren. Der Grund ist einfach – die Leute wollen nicht mit unnötiger Werbung oder nutzlosen Informationen bombardiert werden. Wenn Ihr Produkt also kein universelles Problem löst, sind Sie besser dran, genau die Nische zu finden, die es bedient. Um neue Kunden zu gewinnen, müssen Unternehmen qualifizierte Leads davon überzeugen, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Sobald Sie eine solide Liste von Beispielen für Kundenakquisitionsstrategien erstellt haben, besteht der nächste Schritt darin, zu entscheiden, welche für Ihr Unternehmen geeignet sind.
Beispielsweise ist „neue Benutzer“ eine einfache Metrik, die sofort angezeigt wird. Grundsätzlich nutzen viele Unternehmen Kundenakquisitionskampagnen als Marketing-Äquivalent zur „sofortigen Befriedigung“, ohne zu überlegen, ob sie wirklich die beste Verwendung von Geldern darstellen. Mit einer effektiven Strategie können Unternehmen mehr Umsatz und Engagement generieren, Nachrichten für Kunden personalisieren und sogar Leads generieren. E-Mail-Automatisierung ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagnen die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichen. Sie sind eine wertvolle Ressource für bestehende Kunden, die Sie nutzen können, um Personen zu erreichen, die möglicherweise noch nichts von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gehört haben.
Ihrem Publikum mehr Möglichkeiten zu geben, Sie zu erreichen, macht den Unterschied im modernen Markenmarketing aus. Mehrfachpräsenzen auf unterschiedlichen Kanälen sorgen deshalb für Markenpolitik und Gesamtqualität. Je mehr Sie mit der Öffentlichkeit kommunizieren können, desto besser wird Ihre Kundenakquise.
Fällt es Ihnen schwer, die Auswirkungen Ihrer digitalen Marketingbemühungen zu kommunizieren? Erfahren Sie in unserem neuesten Blog-Beitrag „Data Storytelling for Digital Marketers“, wie Sie mithilfe von Daten zielgerichtete, umsetzbare Handlungsstränge erstellen. Erfahren Sie, wie unser Team seine Strategie angepasst hat, um die Datensignale zu verbessern und eine Steigerung der Impfungen um 85 % und eine Steigerung der Buchungen für Tierkliniken um 7 % bei 28 % niedrigeren Kosten pro Anschaffung zu erreichen.
Ihre Online-Gefolgschaft verleiht Ihrer Marke nicht nur Autorität, sondern schafft auch eine Zielgruppe von Kunden, die Sie erreichen können, wann immer Sie ein neues Produkt bewerben oder den Umsatz steigern möchten. Mit Hunderttausenden oder sogar Millionen von Followern kann die Zusammenarbeit mit großen Influencern Menschen durch Markenbekanntheit in Ihren Kundenakquisitionstrichter bringen. Mit Influencer-Marketing zahlen Sie nicht nur für die Gewinnung neuer Kunden, sondern auch dafür, dass Ihr Produkt einem breiteren Publikum zugänglich gemacht wird, sodass es im Vordergrund steht, wenn sie auf dem Markt für Ihr bestimmtes Produkt sind. Wenn Sie einen Markeninhalt erstellen möchten, ist eine der besten Techniken zur Kundenakquise das Teilen von Leads. Die Gesamtreichweite wird zunehmen und Sie haben mehr Möglichkeiten, die Zielgruppe anzusprechen, die nach dem spezifischen Produkt sucht, ohne in erster Linie den Wettbewerbern ausgesetzt zu sein, die dieselbe Zielgruppe haben. Verbraucher stehen Markenansprüchen und allem, was das Unternehmen oder seine Vertreter über ein Produkt sagen, zunehmend skeptisch gegenüber.
Es ist keine Überraschung, dass Displays in allen Branchen zur bevorzugten Investition in den Markenaufbau geworden sind. In der heutigen Welt des digitalen Marketings ist das Erstellen und Bewerben von Videoinhalten eine der wichtigsten Möglichkeiten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Die Kundengewinnungsstrategie ist das Mittel, mit dem Ihr Unternehmen neue Kunden gewinnt und wächst. In jeder Phase Ihres Unternehmens sollten Sie ein klares Verständnis dafür haben, wie Sie neue Kunden gewinnen und Ihr Geschäft ausbauen. Einige Social-Media-Plattformen berechnen Ihnen nur dann Gebühren, wenn sie Ihnen helfen, einen Kunden zu gewinnen, während andere Ihnen möglicherweise Gebühren auf der Grundlage der Anzahl der Aufrufe oder Klicks berechnen, die Ihre Anzeigen erhalten.
Es kann Ihnen helfen, mehr Leads aus Ihrem Blog und Ihrer Content-Marketing-Strategie zu ziehen. Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass der Inhalt wirklich geschützt ist – das heißt, dass der Leitfaden oder das E-Book nicht wirklich indiziert und online auffindbar ist. Andernfalls werden potenzielle Kunden einfach danach suchen, ohne Ihnen ihre E-Mail-Adresse zu geben. Um die organische Suche als Kanal zur Kundengewinnung zu nutzen, müssen Sie in die Suchmaschinenoptimierung investieren. SEO, wie auch Social Media, ergänzt die Content-Marketing-Bemühungen, indem es Ihre Inhalte optimiert, damit sie von Ihrer Zielgruppe leichter gefunden werden.